Stratégie générale
Au début des années 2000, l’Etat a entrepris une refonte stratégique complète de ses sites web, avec comme principal objectif d’élaborer un paysage cohérent et homogène des présences Internet du gouvernement. Cette volonté a, entre autres, abouti à la création d’une identité visuelle commune, à la mise en place de fonctionnalités standards et à des principes de navigation similaires pour tous les sites.
ReNo, le référentiel de normalisation web de l’Etat, s’inscrit dans cette logique de qualité. Il s’appuie sur des normes internationales et des retours d’expérience recueillis dans le cadre de projets web du Gouvernement au cours des dernières années. Tous les portails et sites publics sont basés sur le cadre méthodologique ReNo qui vise une présence Internet conforme aux normes du W.A.C. 2.0.
ReNo propose une démarche de conception centrée sur l’utilisateur, préconise de nombreux critères de qualité et fait d’office partie des cahiers des charges de tous les projets web publics.
Ce référentiel définit :
- Une stratégie globale web et une vision urbanistique
- Des standards et des objectifs de qualité
- Les méthodes et procédures nécessaires pour atteindre ces objectifs (démarche de conception et de gestion de projet taillée sur mesure)
- Des techniques d’évaluation du niveau de qualité atteint
- Des d’outils et mesures d’accompagnement, d’aide et de formation
- Une infrastructure technique commune, centralisée et standardisée qui met notamment à disposition de tous les sites tout un ensemble de fonctionnalités
ReNo s’applique :
- Dès qu’il y a d’un côté un utilisateur (citoyen –entreprise) et de l’autre côté une présence sur Internet du gouvernement
- À tous les sites web publics qui dépendent directement ou indirectement du Gouvernement
- À tous les contenus, pages, services, procédures ou applications accessibles via ces sites web
Une infrastructure technique commune est mise à disposition :
- Un système rédactionnel (CMS) adapté aux besoins des rédacteurs et constamment complété et amélioré
- Des templates (lay-out) et des classes d’objet (types de document) standardisés mis à disposition de tous les projets
- Des fonctionnalités et modules mis à disposition de tous les projets (design patterns)
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